小区道闸砸伤业主 物业称无责怎样处理

  4月22日正午，惠阳淡水万城小区道闸业主黄先生在小区道闸停车场步行出来时不小心撞上了停车场入口处的道闸，致使嘴唇决裂被缝5针。随后，黄先生找小区道闸物业索赔1万元遭拒后，他用小车堵住小区道闸停车场进出口7小时。昨天南都记者了解到，经过洽谈，小区道闸物业退让，抵偿黄先生6800元。

  第一条 为了规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，制定本条例。

  走出停车场被道闸砸伤嘴唇

  4月22日正午，淡水万城小区道闸业主黄先生从小区道闸停车场走出来。在进出口时，俄然被放下来的道闸砸中了嘴唇，嘴唇出血。万城小区道闸物业人员将他送往医院，嘴唇被缝5针。第二条 本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

  黄先生向物业索赔1万元医药费、精神损失费。物业管理处负责人则以为，停车场进出口处标示有“人车分流，行人不要走地下停车场。”物业现已做好了提示职责，回绝抵偿1万元。南都记者看到，小区道闸进出口处确实有显着的上述标识。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。物业管理处负责人解说说：“黄先生经常将车停在地下停车场后步行出来，咱们提示过他多次。但他不听。”

  派出所出警主张洽谈处理房屋的所有权人为业主。

  当日下午5时许，黄先生俄然开着一辆黑色小轿车来到小区道闸停车场，将进出口堵住，业主及业主大会小区道闸数百业主的车辆都无法进出。  

  国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。

  为了让业主们先正常通行，物业管理人员将小区道闸没有敞开的另一出口暂时翻开，让业主们暂时绕道进出。辖区民警赶到现场，派来拖车准备拖车。不过，民警主张两边洽谈处理，并未拖车。次日0点摆布，黄先生开走小车。